Retour en verzendbeleid
Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Urban Progress. In deze voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Urban Progress. Wij bieden deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw acceptatie van alle voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of aankopen bij ons te doen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten en bijdragers van inhoud.
Wij verzoeken u deze Servicevoorwaarden aandachtig door te nemen voordat u de website gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, verzoeken wij u de website niet te gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op aanpassingen. Het voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u deze accepteert.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Dit platform voorziet ons van de online e-commerce faciliteiten waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen aanbieden.
SECTIE 1 - ONLINE WINKEL VOORWAARDEN
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u minimaal de wettelijke leeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming heeft gegeven om minderjarige familieleden gebruik te laten maken van deze site.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de service geen wetten overtreden in uw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten). Het verspreiden van virussen, worms of andere schadelijke code is verboden.
Een schending of overtreding van een van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze services.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook onze service te weigeren aan wie dan ook.
U begrijpt dat uw gegevens (exclusief creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld overgedragen kunnen worden, inclusief (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) aanpassingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de service, het gebruik van de service, of toegang tot de service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en hebben geen invloed op de interpretatie van deze voorwaarden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder aanvullende, nauwkeurigere of recentere informatiebronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Bepaalde informatie kan historisch van aard zijn. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk gewenst moment aan te passen, maar zijn niet verplicht om informatie te actualiseren. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN
De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel daarvan) zonder aankondiging te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de Service.
SECTIE 5 - PRODUCTEN
Onze producten zijn exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten kunnen beperkt beschikbaar zijn en vallen onder ons Retourbeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de webshop zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave van uw computermonitor volledig accuraat is.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product te beperken of om producten op elk gewenst moment uit het assortiment te halen. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment te stoppen met de verkoop van een product.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is aangeschaft, aan uw verwachtingen voldoet. Eventuele fouten in de Service zullen we trachten te corrigeren waar mogelijk.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN REKENINGGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren. Wij kunnen naar eigen goeddunken aankopen per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen geplaatst onder dezelfde klantaccount, creditcard of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres.
Indien we een wijziging aanbrengen of een bestelling annuleren, proberen we u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of telefoonnummer dat u heeft opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij vermoeden dat deze zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of handelaren.
U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u bij ons doet. U verplicht zich uw accountgegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardinformatie en vervaldatums, actueel te houden zodat we uw transacties correct kunnen verwerken.
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derde partijen waarover wij geen controle of invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor het gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van deze optionele tools is volledig op eigen risico. Het is uw verantwoordelijkheid om te verzekeren dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden van de aanbieders van deze tools.
In de toekomst kunnen wij nieuwe diensten of functies toevoegen aan de website, inclusief de lancering van nieuwe tools en faciliteiten. Deze nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze webshop beschikbaar zijn, kunnen materialen bevatten van externe partijen.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garanties over materialen of websites van derden, of andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties met externe websites. Lees de voorwaarden en het beleid van de betreffende derde partij zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, vragen of opmerkingen over producten van derden dienen direct bij de externe partij te worden ingediend.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld prijsvraaginzendingen), of zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen indient (gezamenlijk "opmerkingen" genoemd), stemt u ermee in dat wij deze op elk gewenst moment en zonder beperkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere wijze gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.
Wij behouden ons het recht voor om inhoud die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of in strijd is met het intellectuele eigendom of deze Servicevoorwaarden, te verwijderen.
U garandeert dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U verklaart tevens dat uw opmerkingen geen lasterlijk of onwettig materiaal bevatten, geen virussen of malware bevatten en geen invloed hebben op de werking van de Service of een gerelateerde website.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders, of ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw opmerkingen.
SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerd door ons Privacybeleid. Voor meer informatie kunt u ons Privacybeleid raadplegen.
SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat er informatie op onze site of in de Service staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat. Deze kunnen betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website te actualiseren, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele specifieke update- of vernieuwingsdatum op de site moet worden opgevat als een garantie dat alle informatie actueel is.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere verboden zoals uiteengezet in deze Servicevoorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken voor:
- Onwettige doeleinden;
- Het vragen van anderen om onwettige handelingen te verrichten;
- Het schenden van internationale, federale, provinciale of staatsverordeningen, regels, wetten of plaatselijke verordeningen;
- Inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
- Het lastigvallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
- Het verstrekken van onjuiste of misleidende informatie;
- Het uploaden of verzenden van virussen of andere kwaadaardige code die de functionaliteit van de Service of een gerelateerde website kan beïnvloeden;
- Het verzamelen of traceren van persoonlijke informatie van anderen;
- Spammen, phishen, pharmen, pretenderen, spideren, crawlen of scrapen;
- Obscene of immorele doeleinden; of
- Het verstoren of omzeilen van de beveiligingsfuncties van de Service of gerelateerde websites.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service te beëindigen bij een schending van een van deze verboden.
SECTIE 13 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn. Wij garanderen evenmin dat de resultaten van het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd tijdelijk kunnen stopzetten of annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving.
U erkent uitdrukkelijk dat uw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Service geheel op eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
Urban Progress, onze directeuren, functionarissen, werknemers, partners, agenten, leveranciers of licentiehouders zijn niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief winstderving, verlies van inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, voortvloeiend uit uw gebruik van de producten aangeschaft via de webshop.
Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.
SECTIE 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in om Urban Progress, onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiehouders, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers en medewerkers te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die wordt ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin zijn opgenomen door middel van verwijzing, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, zonder dat dit invloed heeft op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven bestaan na beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen inzicht vermoeden dat u zich niet heeft gehouden aan enige bepaling van deze voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST
Indien wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op aanpassingen. Indien u de website blijft gebruiken of bezoeken na de bekendmaking van wijzigingen, betekent dit dat u deze accepteert.
SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar: info@urbanprogress.nl
