Privacy beleid
Privacybeleid – urbanprogress.nl
Dit Privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u urbanprogress.nl bezoekt of een aankoop doet.
Verzameling van persoonlijke informatie
Bij uw bezoek aan urbanprogress.nl verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en geïnstalleerde cookies. Daarnaast verzamelen we informatie over de pagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar urbanprogress.nl hebben geleid, en hoe u met de website omgaat. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we “Apparaatinformatie”.
We verzamelen Apparaatinformatie via de volgende technologieën:
- Cookies: Dit zijn gegevensbestanden op uw apparaat die vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoekt u: http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden: Deze registreren acties op urbanprogress.nl en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina’s en tijdstempels.
- Web beacons, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over uw browsegedrag op urbanprogress.nl.
Wanneer u een aankoop doet of een poging daartoe onderneemt via urbanprogress.nl, verzamelen we gegevens zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (zoals creditcardnummers), e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Deze gegevens noemen we “Bestelinformatie”.
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Informatie”, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Gebruik van uw persoonlijke informatie
We gebruiken de Bestelinformatie voornamelijk om bestellingen via urbanprogress.nl te verwerken (inclusief betalingsverwerking, verzending en het verstrekken van facturen en orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze informatie om:
- Met u te communiceren;
- Bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude;
- U, in lijn met uw voorkeuren, informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken.
De Apparaatinformatie gebruiken we om potentiële risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) te identificeren, en om urbanprogress.nl te verbeteren en optimaliseren. Bijvoorbeeld door analyses te maken van het gebruiksgedrag en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te evalueren.
Delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met derden die ons ondersteunen bij het verwerken en analyseren van deze informatie. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify voor onze webshop. Lees hier hoe Shopify met uw gegevens omgaat: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Ook gebruiken we Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van urbanprogress.nl. Lees hier hoe Google uw informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
U kunt zich afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Daarnaast kunnen we uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op een juridische procedure, zoals een dagvaarding of huiszoekingsbevel.
Gerichte advertenties
We gebruiken uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen die voor u relevant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Do Not Track
We wijzigen onze dataverzamelings- of gebruikspraktijken niet wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, hebt u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat deze wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.
Daarnaast verwerken we uw informatie om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling via urbanprogress.nl) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven vermeld.
Gegevensbewaring
We bewaren uw Bestelinformatie zolang dit nodig is voor onze dienstverlening, of totdat u een verzoek tot verwijdering indient.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, of als u vragen of klachten heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail:
📧 info@urbanprogress.nl
